TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 27 de Abril de 2026

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital YouCanApp, por lo que cualquier persona que acceda o utilice sus servicios acepta cumplir con lo establecido en este documento.

Uso de la plataforma
YouCanApp es una plataforma educativa digital que ofrece contenido académico, herramientas tecnológicas y acceso a tutorías. El uso de la plataforma es responsabilidad del usuario, quien se compromete a utilizarla de manera adecuada y conforme a la ley.

Registro de usuarios
Para acceder a ciertos servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información verídica. YouCanApp no se hace responsable por datos incorrectos proporcionados por el usuario.

Servicios ofrecidos
La plataforma puede incluir:

Videos educativos
Tutorías en línea
Herramientas de apoyo académico
Contenido para el desarrollo profesional

Algunos servicios pueden ser gratuitos y otros de pago, dependiendo de las condiciones establecidas.

Relación con tutores
YouCanApp funciona como un intermediario que conecta a estudiantes con tutores. Los tutores no son empleados directos de la plataforma, por lo que cada sesión es responsabilidad de las partes involucradas.
Pagos y reembolsos
En caso de servicios de pago, el usuario se compromete a cubrir las tarifas correspondientes. Las políticas de reembolso podrán variar dependiendo del tipo de servicio y serán informadas previamente.

Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo videos, materiales y diseño, pertenece a YouCanApp o a sus respectivos creadores, por lo que queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

Uso adecuado
El usuario se compromete a:

No hacer uso indebido de la plataforma
No compartir contenido ilegal o inapropiado
Respetar a otros usuarios y tutores

En caso de incumplimiento, YouCanApp podrá suspender o cancelar el acceso a la plataforma.

Privacidad y seguridad en tutorías
YouCanApp promueve un entorno seguro y respetuoso en todas las interacciones dentro de la plataforma. Las sesiones de tutoría, ya sean en línea o mediante herramientas digitales, deberán llevarse a cabo con respeto y profesionalismo.

Los usuarios y tutores se comprometen a no grabar, distribuir o compartir el contenido de las sesiones sin el consentimiento de ambas partes. Asimismo, se deberá respetar la privacidad de la información compartida durante las tutorías.

YouCanApp no se hace responsable por conductas indebidas de los usuarios o tutores, sin embargo, podrá tomar medidas como la suspensión o cancelación de cuentas en caso de incumplimiento a estas disposiciones.

Limitación de responsabilidad
YouCanApp trabaja para ofrecer un servicio continuo y de calidad; sin embargo, pueden presentarse fallas técnicas o interrupciones ajenas a la plataforma. Asimismo, los resultados académicos dependen en gran medida del esfuerzo y compromiso del usuario, por lo que YouCanApp no puede garantizar resultados específicos.

Modificaciones
YouCanApp se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de la plataforma.
El uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos y condiciones.

Atentamente,
YouCanApp

Responsable de la operación de la plataforma.